Kegiatan Undip Global Classroom (UGC) kembali diselenggarakan pada tanggal 22 Mei 2026 oleh Departemen Informatika, Fakultas Sains dan Matematika, Universitas Diponegoro. Pada kesempatan ini, UGC dilaksanakan pada mata kuliah Intelijen Bisnis (Business Intelligence) pada pukul 13.00 sampai 15.00 WIB secara virtual. Kegiatan ini mengusung tema “How AI and Big Data Power Digital Platforms: The Business Intelligence Behind Grab” dengan menghadirkan narasumber Ts. Dr. Ramona Ramli dari School of Computer Sciences, Universiti Sains Malaysia.
Materi yang disampaikan dalam UGC kali ini membahas berbagai proses pengelolaan dan analisis data yang terjadi di balik sistem aplikasi digital, dengan studi kasus aplikasi Grab. Sebagai salah satu platform digital yang beroperasi secara real-time selama 24 jam, Grab memiliki ekosistem yang sangat besar dan kompleks. Proses analisis yang berlangsung secara terus-menerus didukung oleh kombinasi artificial intelligence, big data, operational dashboards, streaming analytics, dan predictive modeling. Melalui integrasi berbagai teknologi tersebut, terbentuk sebuah ekosistem digital yang mendukung intelligent analytics, scalable distributed system, serta real-time decision platform.
Penjelasan yang diberikan oleh Dr. Ramona memberikan wawasan kepada mahasiswa mengenai bagaimana sistem analisis berskala besar bekerja. Dalam sistem tersebut, data yang banyak dan beragam diolah terlebih dahulu sebelum akhirnya menghasilkan keputusan tertentu. Hasil dari proses analisis tersebut dapat berupa dashboard, pengelolaan pelanggan, deteksi kecurangan (fraud detection), berbagai bentuk prediksi, hingga penentuan harga (pricing). Selain itu, Dr. Ramona juga menjelaskan berbagai tantangan serta potensi risiko yang mungkin muncul dalam penerapan sistem berbasis AI dan big data.
Selain memberikan materi mengenai sistem intelijen, Dr. Ramona juga menyampaikan berbagai ide penelitian yang dapat dikembangkan oleh mahasiswa. Dengan merujuk pada materi intelijen bisnis, ide penelitian maupun proyek dapat diarahkan pada topik seperti prediksi, analisis data, komputasi awan (cloud computing), dan berbagai bidang lainnya. Dr. Ramona juga mendemonstrasikan salah satu penelitian yang dilakukan bersama mahasiswanya, yaitu analisis permasalahan di lingkungan sekitar kampus dengan menggunakan data geospasial. Permasalahan yang dianalisis dapat mencakup isu keamanan seperti pencurian, maupun potensi bencana alam seperti tanah longsor.
Melalui kegiatan ini, mahasiswa diharapkan mendapat banyak pengetahuan baru mengenai sistem intelijen dan penerapannya dalam berbagai bidang. Meskipun sistem intelijen banyak digunakan dalam dunia bisnis untuk mendukung proses pengambilan keputusan, teknologi ini juga dapat diterapkan pada bidang lain untuk membantu berbagai pihak dalam memahami data dan mengambil keputusan secara lebih tepat. Harapannya, kegiatan UGC seperti ini dapat terus dilaksanakan untuk mendukung perluasan ilmu pengetahuan mahasiswa, sekaligus memperkuat jejaring akademik dan komunikasi dengan perguruan tinggi di luar Indonesia.